【警政時報 黃荷琇/臺北報導】
一名來自澳洲的男子獨自來台旅遊,卻在下車付款時意外發現信用卡無法使用,且身上未攜帶現金,導致無法支付計程車車資,由於語言不通,司機擔心男子欲搭「霸王車」,遂請求警方協助。文山第一分局指南派出所員警獲報後,立即介入處理,不僅幫助男子聯繫銀行與友人解決付款問題,還在他身無分文且饑寒交迫之際,主動提供食物與飲品。
這名澳洲男子日前自桃園機場入境,隨後搭乘計程車前往台北市某旅館準備入住,卻在支付車資時,驚訝地發現信用卡遭無預警停卡,導致交易失敗,而當時身上也未攜帶任何現金。由於男子不諳中文,無法清楚向司機解釋狀況,雙方溝通困難,司機擔心被逃避付款,遂將男子帶至指南派出所尋求警方協助。
文山第一分局指南派出所所長李弘翔與警員鄭宇倫接獲通報後,立即協助處理,並同步通知防治組外事警員葉奕杭到場支援。員警以英文與澳洲男子溝通後,確認其確實無意逃避付款,而是因信用卡被銀行凍結才陷入困境。
警方隨即多方聯繫,經過數小時的努力,終於成功聯絡上該男子的發卡銀行與在台友人,協助其完成信用卡解鎖並支付車資,順利化解誤會,也讓計程車司機安心離去。
事件處理完畢後,員警發現該男子自抵台以來尚未進食,加上無現金可購買餐點,當時正值中午時分,男子已經饑寒交迫,為了讓旅客在異鄉感受到關懷,警方特別自掏腰包購買便當,並提供水果、茶水等補給品,讓男子暫時解決燃眉之急。
澳洲男子在孤立無援之際,親身體驗到台灣警方的熱心與關懷,不禁感動地表示:「台灣的警察真的太溫暖了,讓我感受到這座城市的美好與安全!」這場突如其來的旅行插曲,也成為他此行最難忘的經歷之一。
文山第一分局提醒,民眾在出國或前往陌生地區旅遊時,應事先做好妥善規劃,包括確認信用卡可正常使用、隨身攜帶適量現金,並保持與家人、朋友的聯繫,確保自身與財產安全。此外,若在旅途中遇到困難,應立即向當地警方或相關單位求助,以確保旅程順利、平安返家。