【警政時報 江雁武/台中報導】
一對來臺自由行的韓籍夫妻與女兒日前在臺中市一中商圈遊玩時，媽媽不慎遺失手機，內含韓國身分證及珍貴旅遊照片。因即將離開臺中，心急如焚的他們立即向警方求助。臺中市政府警察局第二分局育才派出所警員張宏銓受理案件後，克服語言障礙，以簡單英語及翻譯軟體與失主溝通，詳細記錄手機特徵與聯絡方式，並迅速展開協尋行動。
就在報案後不到兩個小時，益民商圈的保全通報拾獲一支疑似韓國遊客遺失的手機。張員接獲消息後立即確認，並迅速通知失主前來領回。當韓籍一家三口接過失而復得的手機時，驚喜萬分，頻頻向警方與商圈保全道謝，並感動地表示：「台灣人的素質與警察的效率真的太令人佩服了！」為表達感謝，他們特地贈送一盒象徵好運的「金沙巧克力」給張員，並開心地表示已深深愛上臺灣，未來一定會再來旅遊。
臺中市一中（益民）商圈是熱門的美食與購物天堂，吸引許多學生及國內外遊客，然而人潮聚集的環境也讓治安與交通管理格外重要。為確保商圈內的安全，育才派出所與商圈保全單位建立了「友善通報網」，透過這項機制，警方能即時掌握商圈內的突發狀況，例如物品遺失、交通堵塞，甚至可疑人物的出現，都能透過通報系統迅速反應，提高安全維護效率。此次韓籍旅客手機遺失案，正是該機制發揮作用的最佳例證。
中市警二分局長鍾承志表示，警察的服務不分國籍，此次協助韓籍旅客尋回手機，不僅展現了臺灣警察的專業與效率，更讓外國旅客對臺灣留下美好印象，無形中提升了臺灣的國際友善形象。他也提醒民眾，外出時應妥善保管貴重物品，離開公共場所或交通工具時務必再次確認，避免因遺失重要財物而影響行程。透過警民合作與高效應變機制，不僅成功幫助韓籍旅客找回手機，也再次證明臺灣不僅擁有美景與美食，更以溫暖與高效率的服務，贏得世界各地旅客的讚譽。
