▲竹市設置街友物品收納區，新竹市代理市長邱臣遠十日下午前往視察。（圖 / 記者俞婷攝）
【亞太新聞網 / 記者俞婷 / 新竹報導】
新竹火車站前地下道的環境及街友問題一直是新竹市民關注的議題。代理市長邱臣遠今（10）日到站前地下道視察時表示，市府為兼顧街友人權與市容整潔，參考台北市政府輔導火車站街友的經驗，積極規劃街友物品收納包，並尋找適合的個人物品放置空間，落實市長高虹安「幸福友善」的施政策略。
邱臣遠說明，市府目前已於武昌街規劃街友物品收納空間，可容納36個物品收納包。此外，經跨局處協調，在火車站前地下道設置街友個人物品收納區，可提供68個收納包空間。並安排專人協助街友將個人物品移至指定收納區，有效管理新竹火車站行人通道的動線，營造和諧共融的友善城市環境。
▲兼顧關懷街友與市容整潔，竹市設置街友物品收納區。（圖 / 記者俞婷攝）
邱臣遠指出，街友議題涉及人權保障、市容維護及社會治安，三者需同時兼顧。市府跨局處合作，由工務處修繕閒置空間，提供街友簡易物品收納區；警察局則在收納區加裝監視器，並加強地下道巡訪，提升見警率，避免治安死角，維護公共安全。
此外，針對街友物品收納區，市府規劃了一系列配套措施，包括社會處與社團法人新竹市竹安公益慈善服務協會共同勸導街友生活自律，規定上午8時至9時將物品收納至指定空間，下午8時至9時才能領回。同時聘請專人負責收納區的管理與開啟，並勸導街友勿在地下道躺臥；環保局與委辦廠商也定期清掃地下道，為市民提供整潔的公共空間，以達到街友關懷、市容整潔及治安維護的多重目標。
社會處表示，街友多因身心狀況不佳、遭遇重大事件或家庭問題而流落街頭，亟需社會的理解與關懷。市府提供多元化的街友服務，包括日間休憩、沐浴、餐食、技能培訓課程、就業媒合及協助就醫等服務。對於有工作意願的街友，提供夜間收容服務；若街友身心狀況不佳，則安排機構安置，並透過跨局處即時聯繫，確保場地管理與服務順利進行。
社會處呼籲，若民眾發現年老或體弱的街友有緊急安置或物資需求，可撥打1999專線或通報社會處（03-5352657）。民眾若有意捐贈愛心餐食或物資，請交由市府統籌分配，確保善款與物資能有效傳遞給真正需要的對象。
