從紐約到台北，曾採訪過無數創業者。許多已攝製成紀錄片，為其創業之路留下無可抹滅的印記；有的則躍然紙上，集結成冊、憑字留存；而更多者，業已流淌在文字海中，隨潮隨風遠颺。
「創業」兩字，在筆者筆下，從來就不是「傳奇」，它是「本能」- 求存之本能。更貼切地表述，「創業」是帶著冒險精神的一場與未知的拚搏，端看哪一方更有耐力而勝出。
然而「家誠全球數位醫材」的創業之路，卻足以顛覆這既定思維。
不論是始終不諱言家庭主婦出身的董事長蔡幸君，或是高職一年級即被退學的總經理莊家旻，這對母子檔創業家的故事，不單僅是「本能」地求存，更處處充滿無限張力與驚奇。
他們說，對20歲的莊家旻而言，「夢想」不會太早；而對20歲即結婚生子的蔡幸君來說，「夢想」永遠不會嫌晚!
【初始之境】文質彬彬的外表下，潛藏著桀驁不服輸的底蘊；思路清晰、談吐不凡，年紀輕輕即具備大將之風。然而，看似可平步青雲的莊家旻，求學之路卻多有坎坷。當年，在媽媽悉心安排規劃下，他離開台北遠赴高雄就學，原本美事一樁，但就在愛玩的心態下慘遭滑鐵盧而出局。媽媽的扼腕可想而知。但蔡幸君並未選擇撕心裂肺地責難，反而是以理解取代縱容，並化干戈為玉帛。於是，避過一場可能驚天動地的家庭紛爭，獲得緩解機會的兒子，方始痛定思痛。他要從跌倒的地方，重新站起來。
【單手灌籃】莊家旻人生的賽事從創業開始；而創業的開端則肇因於初生之犢的勇氣，勇於「突圍」。「13歲就開始想賺錢，並以郭台銘為標竿」，同儕尚在安樂窩之際，莊家旻對自己的人生藍圖已有所擘劃。經過數年沉潛磨練後，秉持一股「做生意好玩、賺錢有快感」的衝勁，加上曾在傳統「牙技所」當學徒的行業認知，以及對齒模市場具備相當敏銳度的加持下，莊家旻知道千載難遇的商機來了，他立志在此傳統印模行業中走出一條「創新」之路。除了發揮機智，直接寫郵件給全球生產口內數位掃瞄機的廠商，為自己爭取及創造代理機會外；他還說服從未踏入社會工作的母親，與他一起下海創業，只因他認為，「唯有媽媽不會成為她日後的競爭對手，1+1才有大於2的可能!」
兩人在共同創辦「家誠全球數位醫材公司」之前，莊家旻已跌破同行眼鏡，順利取得3shape口內數位掃瞄機（digital intraoral scanner）在台代理權。比賽開場即靠一己單手切入得分，他贏得漂亮頭彩! 然而這當然並不意味著可以一直贏到最後。
【蛻變成蝶】為了順應及協助兒子一圓創業夢，蔡幸君雖以抵押兩間房子所得的1000萬台幣充當創業基金，但在3個月時即全數用罄，因此創業初期，均在舉債中度日。
球賽仍如火如荼進行，攻守戰術勢須略加調整。
蔡幸君一方面全力做兒子的後盾，一方面不斷充實自己，她以無比堅韌的毅力，抽空完成大學甚至碩士學位。而支持她不輕言放棄、繼續走下去的力量，乃是她深知「牙科的未來，就是在掃描(口掃機)的時代」、「機會已在手中，要不要把握?」、「往前走，有機會；不繼續走，就是現場陣亡!」。
基於此，她要求自己必須走出去，包括參加女性創業比賽並榮獲殊榮、隨政府官方團遠赴俄羅斯參與創業議題、加入社團使用最不熟悉的英語作自我介紹等等…而若沒有兒子的創業邀約，她至今仍是位全身心奉獻給家庭的婦女，從未思考過可為自己而活。
創業後的她方才驚覺，原來每個人都能真實熾熱地活出自我!終於，蔡幸君有所認知。她說，並非一定要創業，但凡懷抱理想與追求，奮力朝夢想邁進、願意用心耕耘和經營者，必能創造出人生價值。機會不再有，她想就此盡情揮灑、用力活出精彩片刻。即便努力到頭還是失敗，也不枉此生!
如今，頂著企業「董事長」既沉重又有責任感的頭銜，她正在屬於自己的「突圍」之路上汲汲而行。
【勇於突圍】
而毫無企管背景的莊家旻又該如何「突圍」，讓公司在傳統牙科印模行業中脫穎而出?
首先，他提出全新經營模式「以租代買」來進行推廣。
莊家旻認為，牙科設備成本應由供應端(牙技所)吸收，畢竟對牙科而言，醫療設備僅是工具。此理念顛覆傳統，一舉突破牙醫師或牙醫診所必須高價購置「口掃機」的門檻，並使其樂於改變向來「手工技術」印模習慣，開始嘗試及使用新技術，期以共同開創牙科數位科技新時代。
賽事仍在進行，若想贏球，必須攻守俱佳，才好伺機突破重圍再度上籃得分。
創業幾年下來，公司愈走愈穩。針對市場走向，莊家旻認為現階段必須以「認證」為要務，亦即取得「口內數位掃描技師」暨「ISO」標準化認證。而這在台灣牙技生態領域尚屬史無前例，但唯有通過這道關卡，「家誠全球數位醫材」方能躋身為全球牙技數位科技之領航品牌。
「創新」是莊家旻一路走來的動能，他認為這是一種「態度」。硬體可以抄襲，軟件及系統卻無法模仿。抄襲者永遠在追趕的道路上奔走，而他在此行業中，則始終扮演著先行者的角色，並樂此不疲。
目前「家誠數位醫材」除既有班底外，亦組織研發團隊，所研發之成果，業已為國際研究機構關注，並表達進一步交流與合作意願。
如今的莊家旻仍在「突圍」，但他深知，最終可贏得比賽的已非個人而是團隊。經過財稅專家評估，「家誠全球數位醫材」預計將於2024年公發，2025年上櫃。
創業母子檔的「突圍」之路，縱有艱辛及屢遭困境，還面臨更多未知與巨大挑戰；但在齊心攜手不懈努力下，愈走愈順愈發精彩勢將指日可待。
「戰雖有陣，而勇為本；士雖有學，而行為本。」
賽事仍在奮力進行中…
撰文:劉正廷
前《紐約明報》執行長
